Zenec Z-e2015 Güncelleme sorunu çözümü

Merhaba bugün Zenec marka Z-E2015 model Navigasyon ve Multimedya Cihazı ile karşılaştığımız sorun ve bu sorunun çözümünden bahsedeceğim. Cihazımızı resmi sitesinde bahsedilen “Uyarı: Güncelleme adımlarının sırasıyla takip edilmemesi durumunda ya da güncelleme sırasında araç kontağının kapatılması ve USB-SD belleklerin çıkartılması durumunda oluşabilecek problemlerden ZENEC Türkiye sorumlu değildir. Olası Güncelleme problemlerinizde ürünü en yakın Yetkili Servise ya da aldığınız Bayi’ ye bırakınız.” uyarıyı dikkate almanızı şiddetle tavsiye ederiz. Diyelim ki güncelleme esnasında bahse konu işlemleri gerçekleştirdiğiniz, cihazınızı açtınız ve aşağıdaki resimdeki gibi bir hata aldınız.

  

Resimde göründüğü gibi sizde “Application Mplayer.exe encountered a seriorus error and must shut down.” hatası alıyorsanız size bu problemin çözümünden bahsedeceğim. Hatayı gidermek için cihazınızın tuşlarına bastığınızda tuşların devre dışı kaldığını ve çalışmadığını göreceksiniz. Cihaz yetkili servisi ile görüştüğünüzde cihazın sökülüp kendilerine gönderilmesini isteyeceklerdir bu da sizin için hem zahmet hemde problem oluşturacaktır. cihazın montaj ve sökülmesi başlı başına bir sorun çünkü. Şimdi yapılması gerekenler sırası ile şu şekilde;

1- Öncelikle cihazın resmi sitesine giriyoruz ve resmi güncelleme paketini indirip sitede anlatılan şekilde usb belleğe değilde sd card’a yükleme yapıyoruz. Minimum 2 / 4 GB Maximum 8 GB kapasiteye sahip Sd card. Not: İçerisinde bilgi olmayan BOŞ Sd card‘ınızı ” Bilgisayarımdan ” FAT32 Formatında Ayırma Birimi Boyutunu’da Varsayılan Ayırma Boyutu olarak seçerek Biçimlendiriniz.  Windows İşletim Sistemine sahip PC ya da Laptop’ ta Format işlemini gerçekleştiriniz.

2. ” Z-E2015_V.0125_TR.rar ” . Buradan indiriniz. http://www.zenec.com.tr/uploads/media/Z-E2015_V.0125_TR.rar

Linkten indirmiş olduğunuz Rar uzantılı dosyayı Normal Klasör haline getiriniz ve Sd Card’ınız içerisine C9Plus_SW_Update olarak kopyalayınız.

3. ” 2 ” Numaralı adım sonunda Sd Card’ınızda oluşan Klasörün ismi ” C9Plus_SW_Update ” olmalıdır.

4. ZENEC Z-E2015, Multimedya Sistemine Sd Card’ınızı bağlayınız.

5. ZENEC Z-E2015, Home Tuşu > Ayarlar (Kur) > Diğer > Güncelleme > OK > Sd Card ile Güncelleme > Evet’ i seçiniz…

6. ZENEC Kapanıp Beyaz ekran ile açılacaktır. ” 1.APP ” ve ” 6.MCU ” seçili olacaktır.

7. UPDATE -> OK ile güncellemeyi başlatınız. (Güncellemenin Yüklenmesi ortalama 3-4 dakika sürmektedir.)

8. Yükleme işlemleri tamamlandıktan sonra ZENEC Otomatik Kapanıp açılacaktır.

9. ZENEC Açıldıktan sonra EKRAN Kalibrasyon ayarlarını yapmanızı isteyecek. (Ekranda gösterilen Noktalara dokununuz.) * Ekrandaki + işareti noktalarına tek tek basılı tutarak kalibrasyonu tamamlayınız. * + işareti Ekran ortasına geri gelir ise, Kalibrasyonu tekrar bastan yapmanız gerekir !!!

10. Home Tuşu > Ayarlar (Kur) > Diğer > Yardım > Fabrika Ayar > Ok > Evet > ZENEC Kapanıp/Açılacaktır.

11. Sd Card’ınızı çıkartıp ZENEC’ i kullanmaya başlayabilirsiniz.

Versiyon Kontrolleri : Yazılım Güncellemeniz tamamlandıktan sonra aşağıdaki noktalardan bilgileri kontrol etmeniz gerekmektedir. Olası verilerde farklılık olduğunda Yazılım Güncellemesini tekrar yüklemeniz gerekmektedir.

Ana Ünite Versiyon Kontrolü : Home Tuşu > Ayarlar (Kur) Menüsü > Diğer > Bilgi (Yazılım) Göster > Ok aşağıdaki bilgileri kontrol ediniz.

MCU: 0.5.8_03U3_160125

APP: 1.0.36_03U3_150422

Not: Yasal olmayan yüklemelerden dolayı oluşacak problemlerinizde, ZENEC Türkiye sorumlu değildir.  Windows işletim sistemine sahip PC ya da Laptop’ lar da Yükleme işlemlerini gerçekleştiriniz.

Sadece ZENEC Z-E2015 VW-SEAT-SKODA için geçerli Güncellemedir !!!

Cihazınızda karşılaştığınız bu sorunun çözümü bu kadar basittir. Karşılaşabileceğiniz herhangi başka bir sorunun çözümü için iletişime geçebilirsiniz. Düşüncelerinizi yorum kısmından yazabilirsiniz.